[속보] OpenAI API·ChatGPT·Codex 오류율 증가…외부 인프라 대응 중

OpenAI 공식 상태 페이지에 따르면 24일 API와 ChatGPT, Codex에서 오류율이 높아지는 장애가 발생했다. 회사는 문제를 확인하고 하위 인프라 사업자와 함께 완화 조치를 적용하고 있다.

첫 사고는 이날 오전 0시 36분 한국시간 기준으로 시작됐다. 상태 페이지는 API 12개, ChatGPT 2개, Codex 4개 구성요소가 영향을 받는다고 표시했다. 서비스 상태는 성능 저하, 사고 영향도는 `minor`로 분류됐다.

OpenAI는 오전 2시 48분 영향을 받는 서비스에서 오류 증가를 확인했다며 하위 인프라 사업자와 완화 조치를 구현하고 있다고 밝혔다. 오전 2시 58분에도 조치 적용을 계속하고 있다는 후속 공지를 냈다.

이와 별도로 오전 2시 56분에는 일부 ChatGPT 이용자가 오류 증가를 겪을 수 있다는 두 번째 사고가 등록됐다. 해당 사고 문서는 ChatGPT 15개 구성요소가 영향을 받는다고 표시했으며, OpenAI는 문제를 확인하고 완화 조치를 진행 중이라고 설명했다.

공식 상태 페이지는 가용성 지표가 모든 요금제와 모델, 오류 유형을 합산한 값이라고 안내한다. 실제 영향은 이용자의 구독 등급과 사용하는 모델·API 기능에 따라 달라질 수 있다.

OpenAI는 오류의 구체적인 원인과 영향을 받은 사용자 수, 지역 범위, 복구 예상 시각을 공개하지 않았다. 현재 공개된 내용은 서비스 성능 저하에 관한 것으로, 보안 침해나 데이터 유출이 발생했다는 발표는 확인되지 않았다.

출처: OpenAI 공식 상태 페이지 — API·ChatGPT·Codex 오류 증가 https://status.openai.com/incidents/01KY7SX5MYJ2BP51X5MXAPYX71
출처: OpenAI 공식 상태 페이지 — ChatGPT 오류 증가 https://status.openai.com/incidents/01KY81XMFAV8KXNJGVNEMKAK15