Anthropic, Slack 기반 팀 협업 에이전트 ‘Claude Tag’ 베타 공개

Anthropic 공식 발표에 따르면 회사는 2026년 6월 23일 팀 협업형 AI 에이전트 ‘Claude Tag’를 베타로 공개했다. Claude Tag는 Slack 채널 안에서 @Claude를 호출해 업무를 맡기는 방식으로 동작하며, Claude Enterprise와 Team 고객을 대상으로 먼저 제공된다.

이번 기능은 Claude를 개인용 챗봇이 아니라 조직 채널에 들어온 협업 주체로 배치하려는 시도다. 관리자가 선택한 Slack 채널, 업무 도구, 데이터, 코드베이스 접근 범위를 정하면 구성원은 채널 대화 중 Claude를 태그해 조사, 코드 작업, 데이터 확인, 지원 티켓 처리 같은 작업을 요청할 수 있다.

Anthropic은 Claude Tag가 채널 안의 관련 정보를 기억해 업무 맥락을 쌓고, 요청받은 일을 단계로 나눠 수행한 뒤 Slack 스레드에 결과를 남긴다고 설명했다. 직접 메시지로도 사용할 수 있지만, 핵심은 한 명의 Claude가 같은 채널 구성원들과 맥락을 공유하며 이어서 일할 수 있다는 점이다.

회사는 Claude Tag의 특징으로 여러 사람이 함께 보는 ‘멀티플레이어’ 방식, 채널과 연결된 데이터에서 점진적으로 맥락을 학습하는 구조, 필요한 정보를 먼저 알리는 주도적 동작, 몇 시간 또는 며칠에 걸친 비동기 작업 수행을 제시했다. Anthropic은 내부 버전 기준으로 제품팀 코드의 65%가 Claude Tag를 통해 생성되고 있다고 밝혔다. 이 수치는 회사 내부 활용 사례로, 외부 조직의 일반적인 생산성 효과로 확대 해석하기는 어렵다.

기업 도입에서 중요한 부분은 권한 통제다. Anthropic은 관리자가 채널별로 Claude가 접근할 수 있는 도구와 정보를 지정하고, 기억도 해당 채널 범위에 묶이도록 설계했다고 설명했다. 영업용 Claude가 엔지니어링 채널의 기억이나 도구를 넘겨받지 않도록 분리할 수 있다는 뜻이다. 조직과 채널 단위 토큰 지출 한도, 작업 로그 확인 기능도 함께 제공된다.

Claude Tag는 기존 Slack용 Claude 앱을 대체한다. Anthropic은 기존 앱 관리자가 30일 안에 전환을 선택할 수 있으며, 적격 Enterprise와 Team 조직에는 초기 사용 크레딧을 제공한다고 밝혔다. 현재 Claude Tag는 Opus 4.8로 동작한다.

이번 발표는 AI 에이전트 경쟁이 개인 개발 환경과 단일 채팅창을 넘어 팀 협업 공간으로 이동하고 있음을 보여준다. 다만 채널 대화와 업무 도구, 코드베이스가 연결되는 구조인 만큼 기업은 접근 권한, 감사 로그, 민감 정보 노출 가능성, 장기 작업의 책임 범위를 함께 검토해야 한다.

출처: Anthropic 공식 발표 https://www.anthropic.com/news/introducing-claude-tag