Anthropic, Slack 협업형 AI 에이전트 ‘Claude Tag’ 베타 공개

Anthropic 공식 발표에 따르면 회사는 2026년 6월 23일(현지시간) Slack에서 팀원이 Claude를 직접 호출해 업무를 맡길 수 있는 협업형 AI 에이전트 기능 ‘Claude Tag’를 공개했다. 이 기능은 Claude Enterprise와 Team 고객을 대상으로 베타 제공된다.

Claude Tag는 Slack 채널에 Claude를 팀원처럼 참여시키는 방식으로 동작한다. 조직은 선택한 채널에 Claude 접근 권한을 부여하고, 필요한 도구와 데이터, 코드베이스를 연결할 수 있다. 이후 채널 구성원은 @Claude를 태그해 요청을 남기고, Claude는 작업을 단계로 나눠 진행한 뒤 Slack 스레드에 결과를 답한다.

Anthropic은 이 기능을 Claude Code의 진화로 설명했다. 개인이 별도 창에서 AI와 대화하는 방식이 아니라, 팀 전체가 같은 채널에서 하나의 Claude와 작업 맥락을 공유하는 구조라는 점이 다르다. 회사는 Claude가 채널 안의 관련 정보를 기억해 맥락을 구성하고, 앞으로 수행할 작업을 계획할 수 있다고 밝혔다.

공식 발표에는 Anthropic 내부 활용 사례도 함께 담겼다. Anthropic은 내부 버전의 Claude Tag가 현재 회사 제품팀 코드의 65%를 생성하고 있다고 설명했다. 다만 이 수치는 회사 자체 발표에 따른 것으로, 외부 독립 검증 자료는 함께 제시되지 않았다.

활용 범위는 코딩 업무에만 한정되지 않는다. Anthropic은 제품 지표 분석, 지원 티켓 처리, 복잡한 버그 원인 추적에도 Claude를 태그해 쓰고 있다고 밝혔다. 이는 기업용 AI가 단순 질의응답 도구에서 팀 채널에 상주하는 업무 수행자 형태로 이동하고 있음을 보여준다.

이번 베타는 업무용 메신저가 AI 에이전트의 주요 실행 공간이 될 수 있다는 신호이기도 하다. Slack 안에서 권한, 도구, 데이터 연결이 결합되면 AI는 대화 내용을 요약하는 수준을 넘어 실제 작업 흐름을 이어받을 수 있다. 동시에 조직 입장에서는 채널 접근 범위, 연결 도구 권한, 코드베이스 노출, 작업 결과 검토 체계가 더 중요해진다.

Anthropic은 우선 Slack에서 Claude Tag를 시작하지만, 향후 팀이 일하는 다른 공간으로 제공 범위를 넓히는 것을 목표로 한다고 밝혔다. 협업형 AI 에이전트 경쟁은 이제 모델 성능뿐 아니라 기존 업무 도구 안에서 얼마나 자연스럽게 권한과 맥락을 다루는지로 확장되고 있다.

출처: Anthropic, Introducing Claude Tag https://www.anthropic.com/news/introducing-claude-tag